对网络反映游客蔡某在桃花潭镇被殴打一事，当地高度重视，已成立工作专班进行全面调查和严肃处理，并将结果向社会公布。该事件暴露出旅游市场管理存在不足。对此，向游客蔡某及其家人表示诚挚的歉意。

接下来，该县将加强旅游市场秩序规范管理，依法依规处置各类扰乱旅游市场秩序的行为，努力营造良好的旅游环境，为各方游客提供热忱周到的服务。

欢迎社会各界监督相关工作。