5月26日，上海市公安局城市轨道和公交总队官方微博发布了一则通报。通报称，5月24日11时许，一名来上海旅游的18岁女子马某在乘坐地铁2号线时，将双脚搁置在自己的拉杆箱上，影响了其他乘客通行。同车厢的一名乘客史某指出她的不文明行为，并劝导她把脚放下，双方因此发生争执。随后，马某多次踢踹史某。目前，马某已被警方依法予以行政处罚。