5月21日，巴勒斯坦外交和侨民部在社交平台上表示，当天该部组织多国外交使团前往约旦河西岸北部城市杰宁进行实地考察时，以色列军队从杰宁难民营向外交使团方向猛烈开火，企图恐吓在场人员。巴方对此行为表示强烈谴责。

随后，以色列国防军发布声明，确认当日确曾鸣枪示警，并为此表示歉意。声明指出，当天早些时候，一个外交代表团在经过协调后进入杰宁，成员被明确告知需沿既定路线前行，因为该地区是活跃战区。以军称，代表团当时偏离了获准的行进路线，进入了未获授权的区域。驻扎在该区域的以军士兵随即鸣枪示警，目的是驱离相关人员。目前没有人员伤亡或财产损失的报告。

以军表示，已就事件初步调查结果与代表团成员进行了沟通，并对由此带来的不便表示诚挚歉意。