5月13日，爱奇艺回应了被通报的问题。针对国家计算机病毒应急处理中心检测报告中披露的爱奇艺版本X9M_m1e_17.0.0.20221018存在个人信息收集使用问题，爱奇艺表示高度重视，并立即开展内部核查。

经核查，该版本是2022年10月上线的一款车载端应用，由爱奇艺的合作方开发并提供。爱奇艺正与合作方一起认真核查，积极整改，并承诺后续将更新合规的新版本应用。爱奇艺将继续严格落实个人信息保护责任，为用户提供安全优质的服务。

此前，在5月12日，国家网络与信息安全信息通报中心通报称，依据《网络安全法》和《个人信息保护法》等法律法规，以及相关专项行动要求，经国家计算机病毒应急处理中心检测，发现65款移动应用存在违法违规收集使用个人信息的情况。其中，《爱奇艺》（版本X9M_m1e_17.0.0.20221018，奇瑞预装第三方应用）涉及以下违规问题：

- 未向个人告知接收方的名称或联系方式、处理目的、处理方式和个人信息种类，并取得个人单独同意。 - 未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能；为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件；虽提供了这些功能，但未及时响应用户操作，需人工处理的未在承诺时限内完成核查和处理。 - 投诉、举报未在承诺时限内受理并处理；未建立便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。 - 未向用户提供撤回同意收集个人信息的途径、方式；未提供便捷的撤回同意的方式。 - 通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销时，未同时提供不针对其个人特征的选项，或者未提供便捷的拒绝方式。