4月11日,京东外卖正式上线百亿补贴,打响外卖价格战。南财快讯记者发现,库迪生椰拿铁或经典拿铁标价3.9元,CoCo都可的珍珠奶茶、茶百道的椰椰桂花乌龙等饮品也只需4.9元。
商品总价由商品金额、运费和打包费三部分构成。记者下单实测发现,运费减免后为0元,只需要支付商品金额加1元的打包费。例如,一杯椰椰桂花乌龙实际支付5.9元,而库迪生椰拿铁则需支付4.9元。
美团团购平台显示,库迪生椰拿铁的价格为8.74元至9.9元,用户还需到线下验券消费。在美团外卖平台上,该款咖啡标价15.99元,加上1元打包费和6.1元配送费,减去6元优惠后,总计约17元;若配送免费,仍需支付10.99元。
社交媒体上出现了许多网友分享领优惠券攻略,甚至有人提供代下单服务。
经济学者盘和林表示,饿了么和美团暂时不会跟进商家补贴,但当京东进入快速扩张期时可能会有所行动。京东选择自营外卖赛道,在当前各家外卖平台采用外包模式的情况下,意味着配送员待遇更有保障,这可能有助于京东树立品牌形象,填补市场空白。未来即使补贴结束,只要保持自营模式,京东在外卖市场中仍能占据一席之地。
国信证券发布的一份研报认为,京东外卖短期内对美团影响不大。京东外卖初期主要针对头部连锁商家,这些商户自带流量,对美团广告和佣金贡献较小。长期来看,外卖用户体验至关重要,京东外卖虽然短期内增加了SKU丰富度,但在履约时效和用户心智问题未解决前,商户出单量有限,最终投入与运营力度会减弱。
此前,京东已为外卖业务进行多次预热。4月9日,蔚来创始人李斌晒出与京东创始人刘强东共进午餐的照片,并透露京东外卖将注重品质,让父母、孩子和客人都能放心食用。4月10日,京东宣布将于次日早8点正式上线百亿补贴活动。
对于京东入局外卖领域,盘和林指出,此举将大幅提高京东线下物流使用效率,结合商品和外卖本地配送,京东的安装团队也能借此机会介入本地生活服务业务。