据报道,美国花旗银行员工曾将81万亿美元错误存入一位客户的账户,而客户原本只想转账280美元。两名员工未能发现这一错误,直到第三名员工在90分钟后才纠正了问题。
这起内部转账错误发生在去年4月,一名支付员工和另一名负责检查交易的官员都漏掉了这笔转账,导致交易被批准在第二天开始营业时处理。第三名员工随后发现了账户余额的问题,并在转账完成90分钟后撤销了付款,没有资金流出银行。
81万亿美元的金额巨大,不太可能通过任何银行的转账系统。这次事件被认为是历史上最大的“乌龙指”之一,即操作员在输入数据时误按了错误的键或数字。这类错误在金融交易中可能会产生严重后果,尤其是涉及大额资金时。这个金额足以以相当高的溢价收购整个美国股市,包括所有的大型科技公司。目前美国股市的总市值约为64万亿美元,这笔钱还是世界首富埃隆·马斯克全部资产的200多倍。
花旗银行已将此“未遂事故”报告给了美联储和美国货币监理署(OCC)。尽管这次事件没有造成损失,但它突显了银行日常操作中潜在的风险以及监管机构对这些风险的关注。实际上,这已经不是花旗银行第一次发生错误转账事件。去年该行共发生了10起金额超过10亿美元的错误转账事件,比前一年的13起略有下降。