董明珠再次成为公众关注的焦点。最近,她在参加俞敏洪的访谈节目时,一些观点引发了网友们的激烈讨论,甚至遭到部分人的谩骂。有人批评她“霸道”、“好斗”,也有人质疑格力将全国多家专卖店更名为“董明珠之家”是个人膨胀。
然而,深入了解董明珠的人生经历与商业成就后,会发现这些批评并不公平。作为女性企业家,她的成功之路充满了艰辛与坎坷。1990年,36岁的单亲妈妈董明珠带着2岁的儿子南下珠海,应聘格力电器的基层销售员。那时她每月工资只有100元,生活非常拮据。在男性主导的家电行业,不懂销售、不会喝酒的她凭借坚韧不拔的精神杀出了一条血路。
当时,格力只是一家产能约2万台的国营空调厂,既没有核心技术,也没有强大的品牌影响力。董明珠入职后,接到的第一个任务就是追讨一笔40多万的债务。经过40天的努力,她成功追回了这笔款项,赢得了总经理朱江洪的认可。随后,她用“先款后货”的强硬作风,在安徽市场创下1600万元的年度销售神话,相当于当年全公司八分之一的营收。
2012年,董明珠接棒朱江洪,成为格力史上首位女掌门。上任后,她面临渠道商利益集团盘根错节、核心科技受制于人的双重困局。她果断取消省级销售公司的特权,建立工厂直达终端的扁平化体系。这场改革使格力渠道成本占比从15%降至8%,但也导致与昔日战友反目成仇。面对媒体的质疑,她表示:“革别人的命容易,革自己的命最难。”
2014年,格力宣布进军手机领域,引发外界嘲笑。但事实上,这个项目是对智能家居入口的战略布局,其搭载的控制系统已接入超1亿台格力设备。2020年,董明珠开启“全员直播”,亲自带货476亿。这场被批“过河拆桥”的改革,实际上是数字化转型的关键一步:线上销售额占比从4%飙升至27%,三年新增2000万年轻会员。
如今,全国5000家格力门店陆续换上“董明珠之家”招牌,这被视为一次大胆的品牌建设尝试。董明珠的形象成为品质担保,为企业带来显著溢价空间。格力拥有16个研究院、1.2万研发人员,发明专利授权量连续8年在家电行业中独占鳌头。2023年,格力电器营收突破2000亿,相当于每天入账5.5个小目标。此外,她带领格力累计纳税超1400亿元,员工人均年薪从4.2万增至10万,8万蓝领工人持有公司股份;疫情期间坚持不裁员反而扩招5000名大学生。
无论市场如何质疑董明珠的锋芒,都无法否认她把格力从小厂带向世界舞台的事实。在《财富》世界500强企业中,女性CEO占比不足8%,但董明珠却占据一席之地。66岁直播带货、70岁凌晨3点回工作邮件、拒绝为亲哥走后门的她,或许永远成不了完美偶像,但这份真实让她成为转型期中国最鲜活的企业家样本——既有孤注一掷的狠劲,也有穿越周期的智慧。评价一个企业家,终究要看她为行业进步留下了什么,而不仅仅是热搜话题。