张女士在西安市凤城九路一家银行的ATM机上转账时，不小心写错了一个账户数字，将1万元误转给了陌生人。她随后联系了银行，并通过银行获得了收款人李女士的联系方式。双方通过微信沟通后，李女士同意退还7000元，但提出留下3000元作为“感谢费”。张女士无奈接受了这一条件，但公司老板不同意，于是她再次联系李女士。由于沟通不畅，张女士最终报警。经警方调解，李女士又退还了1200元。

张女士认为自己的失误可以接受几百元的“感谢费”，但1800元还是难以接受。她感到很恼火，因为李女士表示这笔钱是让她买个教训。聊天记录显示，李女士最初愿意积极退款，但后来因张女士反复要求退款金额而感到不满。李女士称张女士的行为严重影响了她的生活，并表示不愿再继续沟通。

陕西稼轩律师事务所律师王舒表示，根据《中华人民共和国民法典》第一百二十二条，收到钱的一方有义务归还钱款，如果对方拒绝归还超过必要限度，则属于不当得利。若协商不成，可以通过诉讼解决。法官通常会支持收款人归还款项，但考虑到转账人的疏忽给收款人带来的影响，转账人可能需要支付适当的误工费等费用。