女子吐槽老铺黄金饰品质量,戴一天掉3颗钻

2025-02-27 16:59:44
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排队5小时才能进店、黄牛代购日赚1万……最近,被誉为“黄金界爱马仕”的老铺黄金火了。尽管价格接近奢侈品,但是部分消费者购买后发现,其产品质量远不如预期,甚至出现了质量问题。


近日,消费者骆女士(化姓)就反映,其购买的老铺黄金玫瑰花窗吊坠,戴了一天就掉了3颗钻。“排队几个小时才买到,没想到这么快就掉钻了,感觉工艺也就那样。”


根据骆女士提供的图片,该款玫瑰花窗吊坠中心有一颗大钻,大钻周边至吊坠外围依次设计有三圈小钻镶嵌。其中,最外圈镶嵌的钻石中有3颗缺失。

女子吐槽老铺黄金饰品质量,戴一天掉3颗钻

骆女士的遭遇并非个例。另有消费者称,其购买的一款和合戒指,平时洗东西、睡觉都摘掉,但是依旧严重变形且掉钻。


另有北京消费者称,她从2018年开始,陆续入了8件老铺黄金饰品,有的一次都没有佩戴,最近拿出来看,发现其中5件都出现了锈迹,而家里父母三四十年前买的黄金,随意放置也没有任何锈迹。


极目新闻记者注意到,古法手工、足金镶嵌等工艺,均是老铺黄金营销的卖点之一。根据老铺黄金官方披露的信息,足金镶嵌加工通常需要复杂的工艺,因为黄金纯度越高,黄金越软,在镶嵌过程中亦更容易刮花或弯曲黄金。同时,不专业的工艺可能会导致镶嵌珠宝被挤压变形,从而使宝石松动脱落。

女子吐槽老铺黄金饰品质量,戴一天掉3颗钻

“老铺黄金是市场上第一家开发足金镶嵌产品的公司,引领了黄金珠宝业务的发展趋势。”其招股书中表示。


不过,其引以为傲的工艺和品质,却遭到不少消费者吐槽。“收在原装盒子里一年没戴,今天拿出来一看发现变色了”“去年12月买的,两个月不到,戴了不超过10次,链子就断了”“买来戴第一天,手链上的绿松石就碎了”“购买的如意满意吊坠摔了一下就扁了”……


不少消费者纷纷在社交平台上称,购买的老铺黄金饰品容易掉钻、变形、变色,有的还称戴上后脖子发红过敏。


2月25日,记者拨打老铺黄金官方电话了解情况,截至25日晚发稿,对方暂未对上述问题进行回复。

责任编辑:乔娇 TT0002

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