2月13日凌晨3点左右，湖北随县公安局新街派出所接到报警，称在新街镇前进东路某小区门口有一位老人瘫坐在地上，似乎找不到回家的路。接警后，民警周红斌带领当天值班的民警辅警迅速赶往现场。

到达现场后，民警发现老人在寒风中蜷缩成一团，试图将他搀扶上警车，但因老人腿部肌肉僵硬无法坐进车内。于是，周红斌毫不犹豫地背起老人前往镇上的宾馆。尽管老人迷路的地方离宾馆不远，但由于周红斌自身有腰部疾病，每一步都显得十分艰难。最终，在出警民警和辅警的共同努力下，成功将老人送到了宾馆。

在宾馆里，民警与老人交谈，试图获取她的相关信息。由于老人年纪大，听力下降，经过多次耐心沟通后才得知她的姓名。老人名叫何某，今年92岁，是新街镇某村村民。她于12日晚8点多外出，迷失方向后四处乱走，几个小时后走到新街镇前进东路，因体力不支而坐下。随后，民警联系了该村村书记，了解到老人丧偶多年，两个儿子都在外地工作，目前独自居住在大儿子家的空房子里。最后，老人被她的侄女接回了家。

临别时，出警民警叮嘱老人以后不要晚上独自外出，以免再次迷路。虽然夜晚寒冷，但民警的举动温暖人心。宾馆老板得知此事后，对民警的行为表示赞赏，并将这件事告诉了周边居民。这件小事已在随县传开。