2月19日，京东宣布从2025年3月1日起，将逐步为全职外卖骑手缴纳五险一金，并为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。此前，京东已经为快递小哥缴纳了五险一金，这次又成为首个为外卖骑手提供此类福利的平台。

京东外卖自2月11日起正式启动“品质堂食餐饮商家”招募活动，对2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金。此举旨在更好地满足消费者对食品安全与品质外卖的需求，招募对象限定为“品质堂食餐厅”。商家可通过在京东App搜索“外卖入驻”提交申请。