海底捞回应招聘985/211学历外送员。近日，社交媒体上一则海底捞招聘985/211大学生当外送员的广告引发热议。海底捞官方招聘客服表示，每年都会收到来自双一流甚至985/211等高校毕业生的简历，无论应聘的是外送员还是其他岗位，公司都有专属的人才培养计划。对于高学历人才，公司会设置清晰的晋升渠道或专属岗位，比如管培生岗位。

海底捞外送员的实际待遇如何？是否适合高学历人才发展？一位高中毕业就在海底捞工作并在外送岗位干了一年的小刘分享了他的看法。他表示，确实知道几个从苏州科技大学等高校毕业的应届生在做外送员。在他看来，虽然学历决定不了起点，但如果学历高且自身能力出众，上限一定会比普通外送员高得多，甚至可以从外送员做到高管。

谈到福利待遇，小刘表示，在生意比较好的门店，海底捞外送员月薪可能会达到7000-9000元。此外，他认为高学历入职海底捞外送岗位并不算“学历浪费”。他认为，外送岗位需要熟悉后厨备餐工作、学习前堂服务员与顾客的沟通技巧，还要处理第三方平台的售后和投诉问题。即使是高学历人才，也需要一段时间才能适应这个岗位。