5人海鲜店聚餐一氧化碳中毒。过年聚餐本应是件开心的事,但谭女士一行五人在长沙你好大海聚餐时却遭遇了不愉快。2月7日晚,她们在包厢内用餐时,五人一氧化碳中毒。
谭女士表示,侄女感到不适后去洗手间晕倒,店员误以为她喝酒了,将她扶到一楼大厅的座位上。随后,包厢内的其他四人也相继出现头晕、呕吐、乏力等症状。他们发现餐桌下有一个炭火盆,询问店方后得知,因店内空调损坏,便在包厢内放置了火盆。
谭女士认为餐厅处置不当,店内没有应急措施和能力。经过检查,几人均为一氧化碳中毒,在医院进行了紧急处理。此外,有一名就餐者察觉身体不适后先行驾车离去,途中遇到好心人将其送医。
你好大海(马王堆店)店长刘女士回应称,店内对顾客表示抱歉,并愿意承担医药费等费用,其他补偿已向总部反映,会给出满意答复。店内11个小包厢共用一个空调,当日空调损坏,便在这些包厢内放置了炭火盆,并告知过客户。刘女士解释,当时店员提醒客人不要关窗,但客人表示太冷无法吃饭。事发后,店内拨打了120急救电话,并派员工陪同前往医院。
对于顾客提出的其他补偿要求,店内表示会以顾客身体健康为主,积极协商解决。
5人海鲜店聚餐一氧化碳中毒。