春节将至，忙碌了一年的中国人归心似箭，都盼着回家团圆。餐饮、家政、快递等从业者也同样期盼一个团圆年。但为了满足市民的生活需求，总有人要在春节期间坚守岗位。

合理调配服务业人力资源成了一门学问。通过内调外引，已经备足了春节人力。新入职的张爱军正在熟悉菜品，晋阳饭庄白广路店的员工在整理餐桌，穆益轩羊蝎子寒假工小米已经上岗，快递员们也愈加忙碌。

街道牵线补充服务人力。除夕夜，晋阳饭庄白广路店有近30桌提前预订的年夜饭，店里需要安排好人员。副经理霍雷表示，年前补充人力是最难的。今年有街道的帮助，牛街街道开展了“一刻钟就业服务圈”建设，通过线上线下渠道发布招聘信息，并将求职人员精准推荐给企业。入职晋阳饭庄的张爱军就是通过街道推荐上岗的。同样，穆益轩羊蝎子火锅店也通过街道帮助招到了寒假工，店长金璐介绍，目前正面试等待上岗的有四五个，到年前差不多能招到七八个寒假工。

增加留京福利确保获得感。在北京做家政服务员十四五年的王萍几乎每个春节都在忙碌中度过。她服务5户人家，其中几家客户早早就问她能否留下。王萍所在的北京老兵爱民家政服务有限公司从2025年开始施行春节三薪制度。公司还依赖家政服务员之间的熟人介绍来补充人力，同时参与了与内蒙古的合作协议及丰台区的招聘会，为补充人力持续努力。

快递行业也在轮流值守保证人力到位。北京顺丰速运上地七街营业点负责人陈昊表示，网点共有58名快递员，配送区域内有28栋写字楼和4个居民区。过年一般写字楼的货物少，所以按照往年留五分之一的快递员就足够。网点会根据快递员的情况安排排班，确保生鲜件及时送达。坚守岗位的快递员不仅在法定节假日可以拿到三倍工资，每天还有额外奖金。为了让快递员在京安心工作，公司提前联系餐馆提供早餐，除夕当天大家会一起聚餐过个热闹年。大年初八大部分快递员返岗，初十开始安排留守员工陆续回家。