一年一度的春运于1月14日拉开帷幕。据交通运输等部门预计，2025年春运期间，全社会跨区域人员流动量将达到90亿人次。

今年春运与往年相比有哪些不同？如何保障旅客平安、有序出行？针对这些问题，相关部门邀请了交通运输部运输服务司副司长王绣春、中国民航局运输司副司长商可佳、国铁集团客运部副主任朱文忠、交通运输部公路局路网管理处处长花蕾等专家进行深入探讨。

1月14日是春运首日，成都东站内人山人海，当天累计开行列车324.5对，发送旅客20.2万人次。山东潍坊汽车客运站也迎来客流高峰，春运首日共投放线路班车928辆次，客运包车155辆次；道路运输发送旅客16161人次，较去年增长1.6%。揭阳潮汕机场起降航班258架次，运送旅客超3万人次，同比分别增长16.2%和19.7%。

王绣春表示，从出行规模上看，总量将创历史纪录，包括民航、铁路和自驾出行在内的各种交通方式都会在不同时间点上创下新高。今年春运期间，全国铁路发送旅客有望突破5.1亿人次，日均1275万人次；民航旅客运输量有望突破9000万人次；自驾出行预计达到72亿人次，约占全社会跨区域人员流动量的八成。探亲流依然是主流，但旅游出行量也会有明显增长。

许多城市积极谋划、提前部署，在春运期间推出适合家庭出行的旅游项目。热门航线集中在京津冀、长三角、粤港澳大湾区和成渝地区，同时海南、云南等地“避寒游”以及黑龙江、吉林、新疆等地“冰雪游”目的地航线也非常火热。

春运期间，确保90亿人次顺利抵达目的地是一场“大考”。铁路部门围绕过去春运中的一些痛点难点，提出了四个“畅”字改进措施：进站畅、中转畅、出站畅、信息畅。这些措施包括增加安检验证通道能力、设置绿色通道、优化换乘设施、提供免安检地铁服务等，以提升旅客体验。

北京大兴国际机场在候机区设置了多个中转服务柜台，并在微信小程序增加“中转管家”功能，为旅客提供指引和服务。民航系统也在服务方面持续优化流程，要求航空公司和机场做好航班变动信息告知、客票退改签服务，提升客服电话接听率，并继续做好重点群体保障。

随着新能源汽车的发展，自驾出行成为主要方式之一。目前全国高速公路服务区已建成充电桩3.5万个、充电停车位5.1万个。交通运输部将继续加快充电基础设施建设，并制定充电服务保障方案，缓解车主的“里程焦虑”。

春运期间，安全是重中之重。交通运输部在春运开始前进行了安全隐患排查整治，特别是针对重点领域、重点岗位和重点人员进行全面摸排。民航局对航空公司、机场、空管等单位提出针对性风险防控要求。铁路部门也对固定设施和移动装备进行全面排查，确保设施设备安全运行，并加强应急准备。

春运关系着亿万家庭的新春团圆，相关部门希望通过全体交通人的努力，让所有人的春运路都能平安、便捷、温馨。