花上千元买飞泰国机票仅能退102元 演出取消引发机酒退费难题

西安晚报官方账号 2025-01-13 15:20:44
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花上千元买飞泰国机票仅能退102元。1月11日,被困缅甸的演员王星平安返回国内。但多场原定在泰国举行的演唱会和演出都宣布取消或延期。10日,上海圣峰文化演艺有限公司发布消息称,原定2月22日举行的陈奕迅世界巡回演唱会曼谷站取消。同日,南京靓泽文化传播有限公司也宣布,赵本山“欢天喜地中国年”演出将延期。

花上千元买飞泰国机票仅能退102元

多名计划前往泰国游玩并观看演出的网友表示,他们已经更改了行程。尽管演出门票能够全额退款,但机票和酒店退单仍需承担不小的损失。天津的周女士称,她花费1000多元购买了从北京飞往泰国曼谷的机票,退票后只能得到102元的退款。

花上千元买飞泰国机票仅能退102元 演出取消引发机酒退费难题

上海圣峰文化演艺有限公司发布的公告中提到,考虑到近期中国公民及各地歌迷朋友前往泰国的安全问题,经与陈奕迅及其团队讨论,决定取消原定于2025年2月22日在泰国曼谷IMPACT ARENA举办的演唱会。而南京靓泽文化传播有限公司也在大麦网等购票APP发布公告,基于不可抗力和安全考虑,宣布赵本山的演出延期。

广东的方女士此前订购了2月20日前往泰国曼谷的机票,并购买了陈奕迅演唱会的门票。直到主办方取消演唱会后,她开始与出行平台沟通取消机票和酒店的事宜。虽然大麦网自动发起全款退票申请,但如何处理机票和酒店成为她的难题。出行平台回复称,酒店无法退款,但可以以消费券形式返还部分费用,下次预订时可用于抵扣。如果需要现金退款,则只能退还50%。

来自天津的周女士遇到了类似的问题。她购买了从北京飞往曼谷的机票,原本计划去看赵本山的演出。演出取消后,她也计划取消此次出行。出行平台显示,一千多元的机票只能退还102元的税金等费用。周女士表示,如果只能退税金,她也不会去了。

多个演唱会门票预订APP的工作人员表示,对于演出门票预订平台来说,如果接到主办方退票请求,会通过原购票通道全额退票。但对于因演出取消而无法成行的观演者的机票和酒店费用,平台无法解决。上海圣峰文化演艺有限公司和南京靓泽文化传播有限公司的工作人员也表示,目前的相关政策一切以通告为准。

一家出行类APP的工作人员解释说,如果因为个人原因取消行程,平台会按照约定执行费用扣除。即使是因为演唱会取消而取消行程,也只能根据约定进行部分退费。

在泰国曼谷从事艺人经纪的吴女士透露,除了陈奕迅、赵本山这样的一线演艺人员,近年来中泰两国间的普通艺人交流较为频繁。不过,这段时间大家比较紧张,一些原本计划近期来泰国拍摄的艺人也取消了行程。

责任编辑:卢其龙 CN070

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