1月8日，有网友发布视频称河南新蔡县黄楼镇政府政务服务中心下午4点仍未上班。视频中，办事大厅墙上写着“黄楼镇行政审批服务中心”，前台空无一人，有几人在椅子上等待。视频拍摄者质疑该地政府部门工作效率，并表示3点半应为上班时间。

1月9日，新蔡县黄楼镇政府工作人员回应称，网上视频内容不实，系谣言。工作人员解释说，3点半上班的说法不对，且不存在下午4点无人上班的情况。视频中的画面是正常休息时间，他们表示可以提供监控录像以供查看。

新蔡县政府官网显示，黄楼镇政府冬季办公时间为上午8点至12点，下午2点半至5点半。记者多次尝试联系视频发布者进一步了解情况，但截至发稿时未获回复，视频也已被删除。

黄楼镇派出所工作人员表示，目前尚未掌握相关情况，若确实有人发布对政府形象造成不良影响的不实视频，将依法处理。