1月5日，演员王星的女友嘉嘉通过社交账户“失眠爹地”发文求助，称男友星星（王星）赴泰国拍戏后于北京时间1月3日中午12时许在泰缅边境失联。嘉嘉表示，近三日她已尽自己所能与其弟弟用各种方式推进案情，但效果甚微，不得不借助网络力量寻求帮助。

事发前，王星在某演员接戏群收到组讯，试戏成功后决定前往泰国进组。1月3日，他从上海浦东机场出发，飞往泰国曼谷，在素万纳普机场落地后乘坐演员统筹安排的车辆。嘉嘉提到，1月3日凌晨至中午，她和王星一直保持联络，期间还要求他发过几次定位信息，但王星在更换车辆后不久便失去联系。

王星失联后，嘉嘉已联络上海市公安局和中国驻泰国大使馆、驻清迈使领馆寻求帮助，并获得两份回执单。在收集线索期间，她也陆续结识到许多有相似经历的演员，计划于1月6日飞抵曼谷，去当地大使馆和警局立案。

这一消息引发公众关注，相关词条登上微博热搜高位。据了解，王星曾在电视剧《狐妖小红娘月红篇》里饰演牧童，还出演了《玫瑰的故事》《猎罪图鉴II》等热播影视剧。多名演员在社交平台发声，希望王星能早日平安归来。龚俊转发相关微博表示，“曾和他还演过对手戏，很棒且敬业的男生，望平安。”赵一博也表示，“我们在2021年一起拍戏，杀青之后这些年也一直有联系，他是一位非常敬业和努力的演员，希望能有更多人看到这条微博！一定要平安！”马天宇、胡连馨和肖宇梁等人也纷纷发声，希望王星能平安。

有网友注意到，嘉嘉发布的定位图显示，王星失联前最后的定位为湄索，这是泰缅边境的一座小城镇，隔着湄河与缅甸妙瓦底相望。公开资料显示，位于缅甸东部的妙瓦底被地方武装组织控制，成为网络诈骗的大本营。

6日上午，泰国清迈华助中心工作人员表示，暂未接到王星家属的求助，家属可在当地使领馆的帮助下报警求助，华助中心也可以提供相关帮助。清迈距湄索县车程有5个多小时，路也不太好走。两个月前，有一名中国男子从妙瓦底那边的园区逃出，华助中心为其提供了吃穿和住处，最终该男子在多方协助下顺利回国。