2025年春运即将开始,从1月14日持续到2月22日,共计40天。中国民航局预计今年春运期间旅客运输量将突破9000万人次,有望创下历史新高。探亲流、务工流、学生流和旅游流将在这一时期重合。
京津冀、长三角、粤港澳、成渝四大城市群间的传统热门航线客流集中,仍是春运保障的主要通道。春节期间,北方的哈尔滨、长春、乌鲁木齐等“冰雪游”目的地和南方的海口、三亚等“避寒游”目的地的旅客量预计将大幅增长。国际出行方面,随着免签政策的扩大和支付便利化措施的普及,新加坡、马来西亚、泰国、日本等地将成为热门出行目的地。
春节假期8天,旅客错峰出行意愿增强,预计高峰日出现在1月25日至27日(腊月二十六到二十八)和2月4日至7日(正月初七到初十)。
面对大客流和恶劣天气等多重因素影响,民航系统已成立春运工作领导机构及协调机制,从安全生产、运力安排和服务保障等方面做好准备。近期国际民航安全形势复杂严峻,民航局对春运安全工作进行了再部署,确保航空器及各类设施设备的检查维护到位,并强化鸟击防范、外来物管控以及客货安检等关键环节。
运力安排方面,民航局自2024年10月份起组织多轮研判,滚动完善服务政策和运力优化支持措施,引导航空公司根据春运客流特点优化航线网络和航班计划,鼓励在热门航线上调换大机型执飞。春运期间全国日均航班计划约18500班,同比增长8.4%。
提升服务质量方面,民航局要求航空公司和机场等运行保障单位不断提升旅客服务水平。对于因恶劣天气或突发事件引起的航班取消等情况,要及时启动应急预案,加强运行指挥调度,确保旅客出行顺利。同时,做好航班变动后的信息告知、客票退改签等工作,特别关注老年人、儿童、残疾人、首乘旅客等特殊群体的服务需求。
民航系统有信心、有能力圆满完成2025年春运保障任务,为人民群众提供安全、便捷、温馨的航空服务。广大旅客应关注天气及航班变化信息,合理安排行程,遵守携带手提行李的规定,避免携带违规行李进入客舱。