在12月26日下午举行的“北京市网约配送员群体党建工作现场推进会”上，本市宣布将在全市范围内针对新就业群体推出“市监友新”8项服务举措，进一步推动新就业群体“友好之城”建设。这些服务举措包括将全市361个市场监管所打造为“暖新驿站”，部分餐饮品牌门店上线“专属骑手优惠套餐”等。

近年来，本市网约配送新兴业态发展迅猛，美团、饿了么、闪送、达达快送、顺丰同城等主要平台月活跃网约配送员达到25万余人，在首都发展和民生保障中发挥着越来越重要的作用。为建设新就业群体“友好之城”，市市场监管局推动建设新就业群体“友好市场”。目前，本市已建成新发地市场、顺义区石门市场等首批20个“友好市场”，在满足网约配送员休息、饮水、充电、阅读等需求的同时，提供优惠餐饮、优惠理发、专属停车区等一系列服务。

为进一步推动新就业群体“友好城市”建设，市市场监管局联合相关组织及爱心企业，针对外卖小哥、快递小哥等新就业群体，推出了“暖新驿站”阵地服务、“护航骑手”权益维护服务、“骑行无忧”公益检测服务、“健康骑手”爱心义诊服务、“暖新餐厅”优惠餐饮服务、“暖新理发”惠免剪发服务、“骑手与法”公益法律服务、“携‘骑’手来”联合关爱服务等8项“市监友新”服务举措。

例如，本市将推动符合条件的市场监管所为骑手提供临时休息、饮水、如厕、充电等基本服务，致力于将全市361个市场监管所打造为“暖新驿站”，让驿站成为网约配送员身边的歇脚点和补给站。目前，全市已在具备条件的市场监管所建起首批共计88个“暖新驿站”。此外，链家全市各门店及首批5家海底捞连锁店也向骑手等新就业群体开放，提供“暖新驿站”服务。

在骑手权益维护服务方面，市场监管部门通过制定《网络交易经营者落实主体责任指引（2025版）》等一系列指引，进一步细化完善企业合规责任；协同相关职能部门，联合开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动，防范盲目追求利益侵害骑手权益，督促企业自查整改。

在优惠餐饮和惠免剪发服务方面，骑手可在宏状元、永和大王、肯德基等部分餐饮品牌门店享受即将上线的“专属骑手优惠套餐”，还可在各区试点选取的200家餐饮门店享受面向新就业群体的优惠餐饮服务，并在全市首批优选的试点理发店享受优惠理发服务。此外，骑手还可以享受电动自行车装配锂电池公益检测服务、每季度定额免费基础健康体检等。