保时捷（中国）汽车销售有限公司针对“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”一事发布声明，对引发的纠纷及不当处理表示歉意。涉事人员是合作方前卫咨询上海有限公司的正式员工，双方在相关部门介入下已达成和解。

11月23日，网上流传一段视频显示，一名货拉拉司机与保时捷工作人员因搬运费问题发生争执。司机称原本约定600元的搬运费，但在卸完货后遭到赖账并向平台投诉，导致自己被封号。

保时捷方面解释称，项目合作方前卫咨询上海有限公司于11月21日与货运平台工作人员发生纠纷，涉事人员是合作方的正式员工。纠纷在相关部门介入下得到处理，双方已于当日达成和解。保时捷表示将提高对合作方人员的行为要求，加强品牌活动现场的管理责任，并对任何形式的不尊重行为持零容忍态度。

前卫咨询上海有限公司也发布了声明，解释了争议的600元运费。公司称司机所说的投诉实际上是要求货拉拉平台判定金额。现场保安曾尝试安抚并劝阻司机，但过程中出现了轻微的肢体接触和推搡。为妥善处理纠纷，公司进行了报警处理。经民警调解，双方达成和解，承诺删除相关视频及照片并不做出有损对方的言行。公司还表示，在履行运输合同过程中存在信息沟通不及时的问题，对此表示歉意，并将改进工作流程以避免类似事件再次发生。