11月26日，有网友发布视频称90岁的爷爷在广东阳西县一家养老院被护工长期殴打。次日上午，涉事养老机构负责人表示已注意到家属在网上发布的视频，并正在进行调查核实。

这位老人于2020年被家人送至养老中心，患有老年痴呆。负责人解释说，老人手臂上的淤青大约出现在6、7月份，由于身体恢复较慢尚未消除；眼眶上的淤青则是在半个月前出现的，额头上的伤则是三天前出现的。

负责人还提到，老人性格善良但有些懵懂。据称，家属所指的护工已在养老中心工作了四五年，该中心从未发生过护工恶意打老人的情况。初步了解显示，老人身上的伤可能是摔倒或磕碰所致。

阳西县民政局社会福利股也接到家属的投诉电话，相关领导已经带人前往现场了解情况。