近日,羽绒服相关话题频繁登上热搜,部分劣质羽绒制品的泛滥让消费者和从业人员感到焦虑。央视财经《财经调查》栏目报道了南通家纺市场、九江红星羽绒电商产业园的部分商家以丝代绒、使用不达标填充物的行为。这些厂商将飞丝添加到羽绒制品里,甚至用飞丝代替羽绒,已是公开的秘密。
11月25日,江苏南通和江西九江两地市场监管部门发布了情况通报,称已对涉事市场进行了检查、扣押和立案查处,并将持续排查全市的家纺和羽绒服生产经营主体。受舆情和监管影响,南通叠石桥和九江红星羽绒园区出现了多个店铺关门的情况。一位店主透露,由于新闻曝光,当地有关部门正在大检查,因此店铺暂时停业,具体重新营业时间尚不确定。
多位业内人士表示,包括杭州四季青坤龙市场在内的多地市场也对商户进行了抽查抽检,部分品牌进一步规范了对代工厂的检查。实际上,每年这个时候相关部门都会进行常态化抽查。不少羽绒服电商商家收到了平台的通知,称将对羽绒服饰品类进行重点专项治理,特别关注以丝代绒、虚标含绒量等问题。有从业人员透露,公司采购部发布了质检新规,强调看款时要当场拆绒留样、交货时要取样本对比。
在这场风波中,参与各方做出了反应。此前蓝鲸记者报道,许多直播间销售低至一百多元的羽绒服甚至鹅绒服销量惊人。例如,某200万粉丝主播以159.9元的价格卖出了1.2万件鹅绒服,销售额超过200万元。然而,今年羽绒原料价格整体上涨30%-40%,159元的售价甚至无法覆盖正常的羽绒成本。11月25日,这款159元鹅绒服的关联店铺已下架所有链接。被消费者指出卖假羽绒服的辉某男装,在直播中以现场吃绒自证清白,同时其常直播的子账号清空内容更换平台继续直播带货。
许多网友拍摄了剪开羽绒服检验真伪的视频,不少商家也加入这股潮流自证清白。有羽绒服卖家在直播中坦言,市场抽查和消费者警惕对做好货的商家来说是一件好事。但多个羽绒服品牌方表示暂不方便表态,目前没有大品牌对此次“羽绒风波”做出公开回应或声明。
针对舆论热点,中国羽绒工业协会发布了一份“羽绒制品消费提示”,列出了一些选购要点,并附上了配挂羽绒制品信誉保证标志的企业品牌名单,如波司登、雪中飞、鸭鸭等。资深时尚行业分析师唐小唐指出,行业协会通常不具备法律效力,生产标准主要是为协会会员品牌需求背书。如果品牌价格过高,消费者自然会选择白牌满足基本保暖需求。商家在不违反法律法规的情况下,披露原材料信息即可。价格和产品竞争有利于行业发展。
消费者应根据充绒量粗略估算羽绒服的原料成本。按今年原料价格水平,90%白鸭绒的价格为420-550元/千克,95%白鹅绒价格约为1000-1400元/千克。低于成本价的产品质量难以保障。此外,消费者应当警惕识别一些销售术语,如“清仓”“孤品”“瑕疵”“尾单”等,这些词汇常常用于甩卖假冒羽绒产品。一些看似专业的词汇,如护心绒、匈牙利鹅绒、进口鹅绒等,也需要结合品牌和价格多加甄别。
羽绒话题屡上热搜的原因之一在于原材料大幅涨价。服装行业资深专家指出,羽绒原材料的涨价会影响到生产,企业不敢囤材料,大众品牌羽绒服价格可能会上涨。不过也有业内人士认为,消费者不必太过恐慌。按照不同款式的充绒量,羽绒成本占比大概在直接成本的1/3到1/2之间,原料涨价的影响有限。近几个月羽绒原料价格已逐渐下跌,今冬羽绒服终端的涨价趋势并不明显。
在市场讨论声中,不少消费者将目光投向了羽绒翻新业务,即将旧羽绒服的羽绒拆出来做成新款式的羽绒服。电商平台显示,多家羽绒翻新店铺的商品销量都在数千甚至上万件。客户选择羽绒翻新通常是因为可以看见真正的羽绒,并最大限度利用旧物,省钱又放心。目前翻新羽绒服的费用大致在300-600元之间,报价包含手工费、面料费等。如果羽绒不够用,店里还可以额外提供羽绒,价格一般在鸭绒65-80元/两、鹅绒95-100元/两。有商家提醒,他们会拆开来给客户看,如果是不好的绒就不建议做。