110报警电话是紧急求助热线，也是保护人民群众生命财产安全的“生命热线”。谎报警情会占用公共资源，严重影响公安机关正常接处警工作。面对这种行为，警方绝不姑息。

11月19日凌晨4时许，镇平县公安局110指挥中心接到一男子报警，称自己“持刀杀人了”。当接警员进一步询问情况时，他却直接挂断电话。因警情重大，指挥中心迅速开展工作，组织警力分析研判，很快确定报警人位置，并指派民警火速赶到现场进行处置，同时联系120救护车前往。民警赶到现场后，未发现有警情发生。经进一步工作，民警锁定报警人系处于醉酒状态的马某某。

经调查，马某某在某购物平台购买商品后，因退货运费问题与商家未达成一致，便向110报警。接警员告知马某某消费纠纷不属于公安机关职责管辖范围，可向购物平台客服反映或向12315平台投诉，直至通过法律手段解决。由此，马某某心生不满，拨打110谎报警情称“杀人”，造成警力资源浪费，扰乱公安机关工作秩序。目前，违法行为人马某某已被公安机关依法行政拘留，案件正在进一步办理中。

警方提醒，报警并非儿戏，每一次谎报警情都是在与真正需要救助的群众抢夺资源。再次提醒广大市民，凡遇到不法侵害或紧急情况时，请及时拨打报警电话110。但恶意报警、谎报警情的，警方将依法严厉惩处。

对于报假警的处罚，我国相关法律已作出明确规定：谎报警情如情节严重，严重扰乱社会秩序的构成“编造、故意传播虚假恐怖信息罪”；尚未达到严重程度的，将依据《中华人民共和国治安管理处罚法》给予相应处罚。散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

请大家正确拨打110，将有限的警务资源留给真正需要帮助的人。