11月16日晚，在山东省济宁市万象汇商场，一位女孩从四楼坠落，引起广泛关注。据现场目击者称，事情发生在20:30左右，当时四楼电梯扶手旁的一块玻璃可能安装不牢固，导致女孩和玻璃一同坠落。这位目击者补充说，该商场刚开业不久，事发时人流量很大，他在一楼的黄金店购物，听到巨响后发现有人摔在地上。尽管医院距离商场仅一公里，但由于交通拥堵，救护车十多分钟后才到达。

次日，济宁市高新区应急管理局工作人员表示，相关部门正在调查此事，更多细节需等待官方通报。记者联系到商场四楼某餐馆，但工作人员因未值班并不知情，不过确认商场和店铺当天均正常营业。此外，有媒体报道称，事件起因可能是女孩在一家餐厅排队等位时，商场的玻璃护栏突然脱落所致。

11月17日上午，接庄派出所民警透露，坠落的女孩已经不幸身亡，具体原因仍在调查中，后续将发布官方通报。目前，济宁万象汇商场的联系电话暂时无法接通。多位商家指出，该商场于11月2日刚刚开业，此次事故发生在开业后仅半个月。