刀郎是今年最大的惊喜,你很难想象一个中年内地歌手能在澳门售罄。和某互联网平台做演出业务的小鱼聊起刀郎时兴奋不已,在她看来,刀郎就是中老年人群的“周杰伦”,既有时代印记,又能拉动消费。这种现象很久未见。
所有演出行业人士都在关注这波“刀郎效应”。背后反映了中老年人在娱乐领域话语权的回归,市场重新重视这一群体的文化需求。随着演出市场的热闹,文旅经济也蓬勃发展,面向中老年人的文旅产品越来越多元,玩法不断迭代。
演出和文旅的中老年市场正在逐渐拓宽。例如,在珠海举办的第十五届中国航展上,扛着摄影摄像设备的多为中老年人,整个航展周期内人数已超百万,证明了“有钱有闲”的中老年人正重新影响市场。
然而,中老年人群的钱并不好挣。商业主体需要适应不同于年轻群体的消费习惯,在获客渠道、产品设计和付费转化方式上都要调整策略以适应中老年的节奏。
更广泛的消费市场中,中老年人群一直处于较为边缘的状态,因为“获客”有一定难度。但通过私域交互和公域直播等方式可以有效触达这一群体。共比邻是一家服务退休人群的生活服务平台,主要通过微信端进行线上获客,利用视频号和公众号等工具吸引用户并维护关系。微信作为中老年人信任度高的渠道,成为最直接有效的获客手段之一。
除了微信,短视频平台如抖音和快手也开始弥补在中老年获客上的短板。越来越多文旅景点选择与目标受众更多是中老年群体的主播合作,通过直播引流。例如,沧海一舟通过直播积攒了大量粉丝,并与河南宝泉旅游区达成合作,带动了景区热度。
明确被忽视的需求才能打动中老年人群。社交和怀旧是今年新娱乐消费领域的关键词。共比邻通过组织聚会、农家乐等活动满足中老年人的社交需求。此外,长线旅行过程中也会有志愿者全程陪伴,提供摄影直播教学等服务,帮助他们分享生活。
在线下演出方面,社交也驱动着巨大的市场能量。刀郎演唱会的相关视频下,热评中常出现希望交朋友的内容,显示出中老年人通过兴趣话题和社交需求进行互动。数据显示,50岁以上中老年网民规模达3.25亿,月人均上网时长高达127.2小时,且这一年龄段的互联网用户比例不断增长。短视频成为他们打发时间的重要娱乐方式。
市场调研显示,中老年人对高质量演出的付费意愿很高。谭咏麟、刘德华、张学友等一批60+年龄段的老牌艺人的售票效果非常好,尤其是高价位票档仍然售空。这些艺人覆盖的人群广泛,现场观众中老年人群的比例占到80%左右。
线上线下联动成为从业者普遍采用的打法。线上通过直播试水市场反应,成功后再逐步推广至线下。例如,刀郎在微信视频号进行了一场演唱会直播,观看人数超过5400万,随后线下演唱会也在多个城市成功举办。这种模式不仅适用于演出,还适用于文旅产品。携程推出的专门针对“银发人群”的旅游品牌——携程老友会,通过适老化设计简化预订流程,提高用户体验。
理解并支持中老年人群真正的需求,找到适合他们的玩法,才是做好中老年生意的关键。随着消费观念的转变,中老年对于新的娱乐业态的付费意愿与能力正在创造一片新的蓝海。如何在这条赛道中取得成绩,并实现长期变现,是当前市场参与者努力解决的问题。