在互联网行业的繁华背后,一场无声却激烈的反腐斗争正在持续上演。近日,网易游戏内部严查贪腐的消息在游戏行业引起轰动。据网络流传的截图和媒体报道,网易游戏市场部、渠道中心等多名高管被带走接受调查,涉及金额或达上亿元。
与此同时,字节跳动内部发布了年内第四份《企业纪律与职业道德委员会通报》,显示103人因违法违规行为被辞退,其中11人涉嫌构成刑事犯罪,被公安机关立案侦查。从网易游戏的高管被查到微博、字节跳动、腾讯等公司的反腐通报,近年来互联网大厂的反腐斗争愈发激烈。
这股反腐风潮不仅揭示了大厂们内部存在的贪腐问题,也反映了整个互联网行业在快速扩张过程中所面临的治理挑战。自2009年阿里巴巴成立廉政部以来,互联网大厂的反腐行动已经走过了十多年的历程。随着行业快速发展和竞争加剧,各大厂对内部反腐问题的重视程度也在不断提升。
例如,2017年京东联合腾讯、百度、联想、美团等企业发起了“阳光诚信联盟”,旨在通过互联网手段反腐败、反欺诈、反假冒伪劣以及打击信息安全犯罪,共同提升联盟成员内控部门的履职能力和员工的职业道德建设。到2019年,互联网大厂进入反腐密集期,纷纷设立监察、廉政部门,高薪聘请专业人员,并利用数据和技术手段查处违规员工。
腾讯作为互联网行业的领军企业之一,自2019年以来每年都会公布反腐数据。2023年全年,腾讯共发现并处理了70余起触犯“腾讯高压线”的案件,涉及120余名员工被解聘,近20人因涉嫌犯罪被移送至公安机关。在腾讯公布的17例典型案件中,超过六成涉及侵占公司资产。
抖音也在2023年度发布了集团反舞弊通报,共查处违规案件177起,23人因涉嫌违法犯罪被移送司法机关处理。此外,在《2024年上半年抖音集团反舞弊通报》中,抖音详细公布了8个被移送司法的案件。其中包括电商部门前员工李某、朱某、许某利用职务之便,为外部达人或服务商谋取不当利益,并收受巨额好处费。
包括美团、小米、360、百度、滴滴等大厂,近一两年都加大了反腐力度,并密集公开了自家的反腐成果。尽管大厂的反腐行动取得了显著成效,但背后的行业治理挑战不容忽视。大厂们揭露的贪腐案件中,涉事员工多集中于上游供应链及下游销售部门,如采购、销售、供应链管理等关键环节。
以2023年抖音披露的9起涉及商业贿赂、舞弊及职务侵占并被移送司法的案件为例,其中就有4起直指中国销售业务平台,其余则波及抖音本体、番茄小说、电商及生活服务等多个核心业务板块。美团在2023年协助公安立案侦办了93起涉嫌犯罪的内外部人员案件,其中7个案件发生在生鲜商品、休闲食品、仓库装修等采购环节,涉及多个业务部门。
由于头部互联网企业规模庞大,其上下游链条中的资源分配错综复杂,巨大的利益诱惑下,违规操作时有发生。低职级人员的贪腐频发且涉案金额不小。今年上半年,杭州警方成功揭开了阿里内部的一起贪腐案件。涉案嫌疑人王某在短短一年间非法收受商家贿赂高达9200余万元。王某在阿里仅是一名基础岗位的运营人员,负责家具类官方旗舰店入驻审批的初步筛选。他拉拢亲朋好友,组建起庞大的“中介”与“商家”网络,将手中的审批权公然标价,每一家店铺的入驻都要收取高额费用。
从高管到小职员,从采购商务到供应商、品牌,互联网大厂滋生腐败的关键在于内部管理和监督机制不够完善。基于信息高速处理的工作特点,大多数规模化互联网企业采取扁平化管理、短链路决策的内部权力分布模型。这种高度授权模式是大厂容易滋生腐败的一个重要原因。
针对这一点,北京大兴区检察院与阳光诚信联盟发布的《互联网企业廉洁合规倡议》指出,企业廉洁合规治理机构和最高管理者在廉洁合规管理体系中具有领导作用。同时,要对互联网企业重点岗位人员强化风控、健全机制,如建立健全招投标制度、建立关联关系审查机制、建立采购权监督机制等。
加强规章制度只是预防反腐的一部分,大厂反舞弊的决心很大,但相对于不断扩张的业务和员工而言,反舞弊部门的力量略显薄弱。目前大厂反腐线索主要依靠内外举报,但这种方式往往难以及时阻止资金流失。因此,不少大厂开始采用技术手段,通过建立数据分析模型来识别异常交易和可疑行为,或者运用人工智能技术辅助调查和取证。
腐败自有人类文明史以来就一直存在,任何组织都可能面临腐败威胁。互联网大厂的腐败问题不会灭绝,但反腐工作必须常态化。在这场没有硝烟的战争中,只有那些能够坚守底线、勇于向内“挥刀”的企业,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。