上海市东方医院于7月3日在其官方网站上就关于孙某新医生的网络舆情发布了声明。声明中提到，针对近期流传的孙某新医生涉嫌“泄露患者隐私”的情况，医院迅速采取行动：首先，暂停了孙某新医生的医疗工作，并全力配合医院及相关部门的调查；其次，医院承诺将以严谨、公正的态度，依据法律法规进行严肃处理；同时强调，医院始终坚持以患者为中心的原则，致力于不断改进服务。

医院方面对社会各方的关注、监督及批评表达了诚挚的感谢，显示出对外界反馈的高度重视。

在此之前，有网络举报声称，上海市东方医院创伤外科的主任医师孙贵新被指私下散布病患麻醉期间的不雅照片及大量手术信息，这一事件引起了公众广泛关注。7月3日上午，有媒体报道称已向医院求证，院方确认接获实名举报并已启动内部调查。调查初步显示此事可能源于私人纠纷，但当时工作人员未透露具体处理进展。

当媒体进一步向医院投诉科询问时，得到的回复是不便就此事发表评论。值得注意的是，尽管处于舆论中心，根据医院的预约挂号系统，孙某新医生的工作状态显示为正常。孙贵新作为同济大学教授、创伤外科领域的资深专家，同时也是中国国际应急医疗队（上海）的执行队长，其专业背景与此次风波形成了鲜明对比。