7月2日，“B站崩了”“小红书崩了”相继登上微博热搜，有网友反映内容无法刷新。

对此阿里云官方回应，阿里云在10:04监控发现上海地域可用区N网络访问出现异常，正在紧急处理中。

10点35分，阿里云工程师完成网络切流调度，上海可用区N网络访问开始恢复。

10点42分，阿里云称经过处理受影响产品服务已恢复。