阿里云回应B站小红书崩了

7月2日，B站（哔哩哔哩）遭遇服务故障，影响了视频评论区与UP主主页的正常加载，这一情况迅速成为社交媒体上的热点话题，#B站崩了#登上热搜。用户在尝试访问时遇到错误代码-500，评论区持续显示加载状态，个人的观看记录和收藏夹同样无法正常显示，暗示着可能是与用户数据相关的系统服务出现问题。阿里云回应B站小红书崩了！

针对此状况，B站客服团队迅速响应，向用户致歉并确认技术团队已着手调查原因，承诺会尽快解决故障，建议用户稍后再试。

与此同时，网络上也出现了关于#小红书崩了#的反馈，用户反映该平台刷新推荐内容时遇到障碍。

同日上午10:04，阿里云监测到其上海地域的可用区N发生网络访问异常，并立即启动应急机制，工程师团队投入到紧急排查与修复工作中。

到了10:35，根据财联社的报道，阿里云工程师成功完成了网络流量的调度调整，上海可用区N的网络访问开始逐步恢复；至10:42，所有受影响的服务功能恢复正常运作。

为用户提供便捷的爆料与维权渠道，可选择下载“晨视频”应用程序并通过内置的“帮忙”功能连接到“晨意帮忙”服务平台，或者直接拨打服务热线0731-85571188寻求帮助。此外，政企客户可联系专设服务热线19176699651以获取专业支持。阿里云回应B站小红书崩了！