随着疫情的缓和,外国游客开始重返中国,但他们面临着一个高度数字化的社会,这与他们习惯的方式大相径庭。在北京的故宫,一位葡萄牙家庭站在入口,面对着如何获取门票的困惑,这只是众多需要适应手机应用购票现象的一个缩影。
在这个国度,微信和支付宝几乎成了日常交易的必需品。没有这两个应用,购物、打车乃至进入博物馆都变得异常困难。两名法国游客分享了他们的体验:“哪怕是购买最简单的日用品,也需要通过扫描二维码完成,这种无处不在的数字化对我们而言,是一种全新的文化体验。”类似的感受也出自加拿大游客托马斯之口,他赞叹中国的美丽与城市的壮观,同时也在努力融入这个独特的数字生态系统。
针对外国游客遇到的挑战,中国政府已经开始着手解决。以西安为例,政府已经推动在热门景点周边的商家安装支持国际信用卡的POS机,确保游客即便没有现金也能顺利消费。一名当地餐馆的服务员证实了这一变化,而邻近的酒店经理也补充说,整个区域的酒店和餐厅大多已接受Visa或MasterCard的外卡支付。
为进一步便利外国游客,支付宝和微信支付现在允许绑定海外银行账户,这意味着游客能更便捷地使用二维码支付。尽管对一些人来说,适应这一切仍需时间,但也有像瑞士退休老人克里斯托弗这样的旅行者,他对中国的全数字化环境感到欣喜:“在这里旅行就像是踏入了一个完全数字化的世界。我们必须学会像当地人一样生活,而中国人民的热情和环境的便利让这一切变得容易接受。”