数字民生"有温度:智赋生活,小事见真情

新华社 2024-05-17 23:01:07
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“数字民生”有温度

数字技术在民生领域的应用正逐步改变着人们的生活方式,特别是在浙江省,一系列充满温情的“数字故事”正悄然上演。该地区致力于构建新型健康服务体系,打破医院间检查结果的壁垒,实现检查检验项目的互认共享。周女士的经历便是实例,她在不同医院就诊时无需携带大量纸质报告,因为全省多数检查检验项目已实现统一编码,大大提升了就医便利性和效率。这不仅减轻了患者的负担,还促进了资源节约,据统计,这一举措已累计为居民节省医疗费用超过8亿元。此外,数字技术还加速了急救流程,优化了病历管理,各类健康服务应用惠及超6000万人次。

“数字民生”有温度

政务服务方面,浙江省同样展现出显著的变革。以杭州市拱墅区为例,以往复杂的退休手续办理被整合为“企业职工退休一件事”,大大简化了流程,减少了跑腿次数。浙里办App作为一站式服务平台,集成了包括婴儿出生登记、企业创办在内的多项服务,用户破亿,标志着政府服务向“好办”“易办”迈进了一大步。数字化转型不仅提升了行政效率,也显著增强了民众和企业的满意度。

对于“一老一小”群体的关注,更是体现了数字民生的温度。湖州吴兴区通过小程序提供线上订餐服务,确保老年人能够方便地享用到营养餐食,减轻了在外工作子女的担忧。而在杭州临安区,开设的“四点课堂”解决了孩子放学与家长下班之间的时间差问题,为家庭生活带来了便利。这些举措彰显了数字化技术在促进公共服务均等化、便捷化方面的巨大潜力。“数字民生”有温度。

展望未来,浙江规划继续深化公共服务的“七优享”策略,全面覆盖从幼托、教育、就业、医疗、养老、居住到弱势群体帮扶的各个生活领域,旨在通过数字赋能,加强社会治理能力,确保民众的需求得到及时响应,实现真正的“民有所呼,政有所应”。

责任编辑:卢其龙 CN070
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