男子斥政府窗口上班时间无人在岗
近期,一位辽宁男子通过视频分享了他在营口市不动产登记中心老边分中心的遭遇,指出该中心在工作时间内多个服务窗口无人值守,此事迅速引起了网络热议。
据该男子李先生描述,5月7日下午,他前往该中心为儿子办理购房优惠补贴业务时,发现9号、10号、11号窗口均空无一人。尽管中心公示的下午工作时间至17:00,但李先生在16:35到达时,不仅找不到工作人员,甚至连电脑都已经关闭。对此,李先生表示不解,并已通过12345政务服务便民热线进行了投诉。尽管之后有一名非制服工作人员赶到现场,但当天他的业务仍未能办理。男子斥政府窗口上班时间无人在岗。
营口市不动产登记中心老边分中心方面回应称,该中心是多家单位合署办公地点,其中涉及的窗口归老边区房产管理服务中心管理。老边区房产管理服务中心则表示,针对员工提前离岗的投诉,相关部门正在调查处理中。
然而,后续不动产登记中心老边分中心又有不同说法。一名工作人员解释,实际情况与李先生所述有出入。据称,李先生当天早些时候因不符合办理条件未成功办理业务离开后,值班人员因紧急情况请假外出短暂购药,并得到了批准。在此期间,李先生携父亲返回并拍摄了视频。
整个事件反映出民众对于公共服务窗口工作效率和在岗情况的关注,同时也提醒了相关部门对于工作人员管理及公众服务体验的重视。
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