媒体：叫花鸡没有鸡为何不是欺诈

近日，有网络视频揭示了一起发生在杭州河坊街的消费事件：一名顾客购买的三只叫花鸡中，两只被发现里面只有泥土而无鸡肉，此事迅速引起了公众关注。

5月6日，涉事商户的经营者吕先生在店铺所在地公开致歉，承认这一事件造成了不良社会影响，并承诺将依法承担责任，对消费者进行赔偿。同日，上城区市场监督管理局透露，该商户已被勒令停业整顿，吕先生已向消费者支付1000元作为赔偿。媒体：叫花鸡没有鸡为何不是欺诈。

据上城区市场监督管理局清波市场监管所所长金岚介绍，该案件正在按法定程序调查办理，未来将依据调查结果对涉事店铺作出行政处罚。此外，市场监督管理局已对河坊街商家进行全面检查，特别是加强对叫花鸡及其他食品销售商铺的监管，以促进商家诚信经营。

事件发生后，记者实地探访发现，涉事摊位已改售其他商品，店内工作人员解释是因为误将模型当作商品出售。其他叫花鸡摊贩则强调他们会在交易时明确告知顾客哪些是模型，并认为此类事件是个别情况，不代表整体。

清河坊历史街区管理机构及上城区市场监督管理局均对此事给予了高度关注，并迅速采取行动。清河坊历史街区街道管委会工作人员叶萌表示，已对涉事商铺负责人进行了调查，并承诺将持续加强街区巡查，确保消费者权益。

针对消费者权益保护，浙江宏昊律师事务所的吴昊律师建议，遇到类似情况，消费者应首先保存购买记录及商品问题的证据，如照片或视频，并及时向商家或市场监管部门投诉，依据消费者权益保护法，有权要求退赔。

此次“空包叫花鸡”事件不仅提醒商家需严格遵守诚信经营原则，也再次强调了消费者权益保护的重要性。

媒体：叫花鸡没有鸡为何不是欺诈。