近年来，药店行业出现了不少“不务正业”的现象。一心堂在2023年的年报中透露，其在3000家门店尝试了“药店+彩票”模式，上市药店卖彩票一年销售7698万。这并非个例，益丰药房、漱玉平民等连锁药店也纷纷跨界，增加了新鲜水果、宠物食品零售等业务，甚至有的药店还增设了足浴服务和销售中药成分的创意饮品及糕点。

追溯过往，连锁药店早有跨界尝试，如涉足便利店和美妆领域，但成效有限，主要受制于经营能力和政策约束。时至今日，面对扩张后增长放缓、竞争加剧的挑战，药店再次探索跨界路径，寻求新的增长点。

连锁药店在过去几年经历了大规模的扩张，老百姓、大参林、一心堂和益丰药店等多家上市公司门店数量破万。然而，快速扩张带来了门店数量榜首位置的频繁变动及一系列问题，包括一心堂2023年营收下滑、净利润锐减，以及整个行业面临的毛利率下降、费用上升和商誉风险增加等。

在这一背景下，连锁药店开始重新审视发展模式，转向“药店+”的多元化策略，试图通过非药品业务，如彩票销售、特色饮品等，来提升单店效益和顾客流量。尽管目前这些非药业务在总收入中的占比不高，但它们被视为吸引年轻顾客、缓解业绩压力的有效途径。

监管环境的变化也为药店跨界提供了更多可能性。部分地区医保局放宽了对定点零售药店非药业务的限制，鼓励其多样化经营，不再严格限制销售生活日用品等商品。

在线上医药销售日益激烈的竞争下，线下连锁药店通过这种方式不仅可以分担业绩压力，还能通过新颖的服务项目吸引顾客，增强实体店的竞争力。尽管跨界之路充满未知，但对生存和健康财务状态的追求驱使着连锁药店不断探索前行。