一位外地司机在浙江高速公路上遇到了车辆抛锚的情况，正当他焦急之际，高速工作人员迅速抵达现场并提供了援助。让他惊喜的是，工作人员告知他浙江高速路上的拖车服务是免费的，并且会直接帮他联系保险公司处理后续事宜。这次意想不到的经历让这位司机深感温馨。

事后，他在社交媒体上分享了一段视频，对浙江高速的服务表达了由衷的赞赏和感激。他表示，这是自己首次遇到如此贴心的服务，对工作人员的热心帮助表示非常感谢。