董女士和她的丈夫姜先生以及另外一对成都夫妇，在4月26日驾驶两辆越野车开始了他们的川西高原自驾之旅。然而，美好的期待被突如其来的风雪打断，27日，当他们行驶至甘孜巴塘县海拔4800米的哈嘎拉垭口时，车辆被困在深厚的积雪中，自救无果，夜幕降临，高原的寒冷和缺氧让所有人陷入困境。

幸运的是，不远处的格木村村民伸出了援手。四郎、哥登、多戈泽仁等村民在放牧时发现了他们，随即在村里发起救援号召。很快，十几位村民带着工具，不顾严寒，徒步赶到现场。在零下的气温中，村民们跪地用手中的木棍连续挖掘积雪长达四小时，终于成功将两辆车和所有人员转移到安全地带。最让人感动的是，疲惫不堪的村民们在救援成功后，还关切地询问他们是否有高原反应，表示如有需要，他们愿意背他们下山。

回忆起这次经历，董女士满是感激，她表示尽管是首次前往，却深深感受到了甘孜人民的温暖与善意，承诺未来必定重访。此次自发的救援行动，不仅展现了村民们无私的勇气与团结，也让获救的旅行者们学会了更加珍惜并传递这份善良。

此外，针对即将到来的“五一”假期，格聂景区发布了相关规定，强调为了保护生态环境和游客安全，禁止未经许可的徒步、自驾穿越等活动，严格限制特定区域内的露营，并提醒游客遵守规定，注意高原旅行的安全事项，同时提供了多项旅游服务便利措施，确保游客能有一个安全、有序的旅行体验。