4月30日在内蒙古的一个服务区，一位顾客遇到了购买切糕时的意外情况。他选购切糕时，误以为价格是每斤16元，但结账时发现账单竟高达12000元。商家解释说，商品一直是按克计费，并表示价格已经清晰标注。这次误会暴露出双方在交易前沟通不充分的问题。