4月29日，网络上出现关于东方航空一架客机在停机坪上意外展开应急滑梯的信息。经多方查证，事件发生在28日晚间，地点位于上海浦东国际机场。航空公司随即在29日开启了内部调查程序。

据机场一位知情人士于30日透露，该涉事飞机是空客A320型号。初步调查结果显示，应急滑梯的非正常释放与机组人员之间的冲突有关。当时，飞机上载有刚抵达浦东机场的旅客，此事件直接导致该飞机临时停飞，需退出服务以进行相关处理。目前，航空公司正深入调查，以确定事件的确切原因。