近期,一则有关云南6日游体验的视频在网络上引发了广泛关注。视频中,一位网友详尽叙述了自己的跟团旅行经历,将其形容为一场噩梦。据该网友透露,其所在的旅行团中,导游采用了极具压迫感的“训话”方式,持续施压并近乎强迫游客进行消费。这种行为不仅破坏了旅行本应具备的轻松愉快氛围,更令人震惊的是,导游还公然恐吓游客,宣称能让游客无法顺利完成行程。此类威胁言语在旅途中反复出现,令全车游客承受巨大心理压力与极度不适。
据录音记录,导游曾要求车上每位游客购买一件翡翠,否则将取消后续行程安排。
针对此事,4月24日,昆明市文化市场综合行政执法支队就网传“导游‘训话’式引导游客消费”的视频发布情况通报。通报指出,视频发布者李女士参加的4月16日至21日昆明-大理-丽江6天5晚团队,在4月18日大理行程中,导游鲁某在大巴车上进行讲解时,存在欺骗、胁迫游客消费的行为。此行为涉嫌违反《导游人员管理条例》相关规定,相关部门依法拟对鲁某吊销导游证,对委派其的云南舒安国际旅行社有限公司处以停业整顿,并将对相关违法违规问题从严查处。