TikTok于4月24日在社交媒体平台X上宣布，主动暂停其应用程序TikTok Lite的奖励系统，以回应并解决欧盟方面的关切。公司强调，始终致力于与欧盟委员会及其他监管机构保持建设性的沟通。欧盟内部市场专员蒂埃里·布雷顿发表声明，指出针对TikTok潜在成瘾性风险的案件仍在进行中，其中包括对TikTok Lite推出的合规性审查，是否符合《数字服务法》的具体要求。
对此，TikTok的一名发言人在声明中表示：“我们对该决定感到失望——TikTok Lite奖励中心不对18岁以下的用户开放，而且视频观看任务有每日限制。我们将继续与欧盟委员会进行讨论。”
欧盟委员会22日在官网公布了这一决定，称根据欧盟《数字服务法》对TikTok提起了第二次调查。该法案要求数字企业采取更多措施对在线内容进行监管，还对在线平台制定了追责标准，适用于为欧盟用户提供数字服务的企业。
根据该法案，欧盟平均活跃用户达到4500万门槛就被列为大型在线平台，TikTok、亚马逊、Facebook、Instagram和YouTube等22个大型服务商须遵守相对更多的规则。
欧盟委员会称担心TikTokLite“任务和奖励计划”存在风险，该计划允许用户在TikTok上执行某些任务时获得积分——比如观看视频、点赞内容、关注创作者、邀请朋友加入TikTok等。这些积分可以用来兑换礼物，比如亚马逊代金券、通过PayPal发行的礼品卡，或TikTok上激励创作者的虚拟货币。
欧盟委员会宣称，TikTok Lite的奖励中心可能带来成瘾行为，鉴于TikTok可能缺乏有效的年龄核查机制，担心该功能对用户（包括未成年用户）的心理健康产生负面影响。
欧盟委员会海城，此前已向TikTok发出了正式通知，但该公司未按要求在4月18日之前提供TikTokLite的风险评估报告，也未报备关于该平台为减轻相关新功能的潜在系统性风险而采取的措施，现要求TikTok必须在24小时内（当地时间4月23日）之前提交风险评估报告，并在5月3日之前提供所要求的其他资料。
此外，欧盟委员会表示，打算采取临时措施，包括对TikTokLite奖励计划进行安全评估之前在欧盟范围内暂停运行该功能，“如果适当和必要的话，（临时措施）可以被延长。”在正式发布暂停令前，TikTok被要求在4月24日之前提出辩护理由，欧盟委员会称将仔细评估这些理由。
欧盟委员会向TikTok发出的调查通知。（图源：欧盟委员会内部市场委员布雷顿X账号）
4月22日，欧盟委员会内部市场委员布雷顿在X（前推特）上发文称，“我们怀疑TikTokLite功能‘有毒且容易上瘾’，尤其是对儿童而言。除非TikTok提供令人信服的安全证据，否则我们随时准备启动《数字服务法》的临时措施，包括暂停TikTokLite‘奖励计划’功能。”
今年2月，欧盟委员会对TikTok启动了第一次调查程序，以评估TikTok在有关保护未成年人、广告透明度、研究人员获取数据以及防成瘾设计和有害内容的风险管理领域是否违反了《数字服务法》。第一项调查还没结束，如今又发起了第二项。
欧盟委员会称，目前，根据欧盟《数字服务法》发起的正式调查还有两项：一项针对社交媒体X（前推特），一项针对阿里巴巴旗下的全球速卖通（AliExpress）。
此外，欧盟委员会3月25日宣布，根据欧盟《数字市场法案》（DMA）对谷歌母公司Alphabet、苹果公司和脸书母公司Meta三家美国科技企业展开不合规调查，怀疑这些企业未能履行相关义务。
当地时间2024年3月25日，比利时布鲁塞尔，欧盟委员会内部市场委员布雷顿举行新闻发布会，宣布根据《数字市场法案》对谷歌母公司Alphabet、苹果公司和脸书母公司Meta发起调查。（图源：视觉中国）
法新社提到，在欧盟对TikTok发起两轮调查之际，TikTok在美国也遭到打压。
当地时间4月20日，美国国会众议院投票通过了价值950亿美元的对外援助一揽子计划，其中包括一项涉TikTok法案，要求中国科技公司字节跳动“剥离TikTok”，否则该应用程序将在美国面临全国性禁令，法案还需要得到参议院通过。
针对剥离法案通过，TikTok当地时间4月21日回应称：“很遗憾，美国众议院利用重要的对外和人道主义援助行为作幌子，再次强行推动一项针对TikTok的法案。此举将践踏1.7亿美国人的言论自由，令700万家企业受到严重影响，TikTok这个每年能为美国经济贡献240亿美元的平台将面临关闭。”
此前，欧盟于4月22日依据新出台的《数字服务法》，对TikTok在法国和西班牙推出的新服务启动调查。欧盟委员会指出，TikTok Lite通过积分系统向用户支付报酬的做法，可能引发年轻用户的过度使用。同时，公司被指未及时完成全面风险评估。欧盟官员设定4月24日为最后期限，要求TikTok对此进行自我辩护，否则其奖励系统可能面临暂停，具体决定将基于安全性评估结果。如因违反《数字服务法》，TikTok或将承受最高达全年总收入1%的一次性罚款，以及相当于日均收入5%的定期罚款。
对于欧盟的决定，TikTok当时回应表示失望。公司辩解称，TikTok Lite奖励中心不面向18岁以下用户开放，且视频观看任务设有每日上限。TikTok承诺会继续与委员会进行对话。
4月23日，TikTok透露已向欧盟委员会提交关于TikTok Lite的逾期风险评估文件。