成都市近期出现部分居民反映燃气费用异常上涨的现象。在四川省网上群众工作平台“问政四川”上，多条留言提及自2023年更换燃气表后，燃气使用量与费用大幅攀升，引发广泛关注和讨论。例如，某网友披露其2022年全年燃气使用量为287立方米，但在换新表后的2023年，用量激增至445立方米，至2024年仅前四个月便达到595立方米。另一居民则称燃气费用在换表后直接翻倍，尽管家庭成员与燃气使用习惯未变，但燃气公司的回复未能消除其疑虑。

按照能源保障服务中心的说法，燃气表使用满10年应予以更换以确保用气安全，新表经严格检定，性能可靠。然而，众多居民在更换新表后不约而同地遭遇用气量激增与费用倍增的问题，使得燃气表更换工作的合理性受到质疑。

对此，成都市各区相关部门已着手调查处理。他们承诺待调查结果出炉后将及时公布，显示出对居民关切的高度关注与积极应对态度。能源保障服务中心亦就燃气表更换问题作出解释，表示愿意提供咨询服务及第三方检测服务，并已通过电话与居民沟通，计划对燃气表进行进一步检测，以此彰显其对居民燃气问题的重视与积极举措。

值得注意的是，“问政四川”平台上仍有若干反映燃气用气量升高的留言未获回复，这些居民迫切期待有关部门能解答疑惑并给予援助，这部分未回复留言构成了燃气问题处理的关键环节。

燃气费用异常上涨直接影响居民生活成本与生活质量。面对此类问题，相关部门应迅速调查处理，公开透明地通报进展，切实倾听并解决居民诉求，确保其合法权益不受侵害。同时，强化对燃气表更换后数据准确度与计费合理性的监管，保障居民用气权益，维护城市生活水平与生活品质。期盼未来能看到更多相关政策的完善与燃气费用的合理化调整，使居民能安心使用燃气，享有优质生活。