原标题：九寨沟回应游客未购物遭导游辱骂：游客因高反失控 未有辱骂发生

新京报快讯 10月18日，九寨沟官方发布官微回应于“购物店内未购买玉石，游客大妈被导游骂到浑身发抖”的情况。

全文如下：

2021年10月17日，一段内容为“购物店内未购买玉石，游客大妈被导游骂到浑身发抖”的视频在网上多处传播，经九寨沟县综合执法部门调查，确认该信息内容不真实。

10月15日，游客因为高原反应严重导致情绪失控，在场导游并未有任何辱骂行为。

警方将对编造、传播、散布谣言、扰乱社会秩序的违法行为依法予以打击，同时请广大网民不信谣、不传谣、不造谣。

网传游客九寨沟旅游未购物被骂哭 好心人递上一瓶氧气

　10月17日晚，一段视频在网上流传，网传视频配文称，在九寨沟旅游购物店，游客因没购买玉石，被导游骂得浑身发抖喘不上气。

对此，九寨沟景区回应称，此事并非发生在景区，景区内没有这种购物店。

九寨沟县委宣传部表示，此事并非发生在九寨沟。

极目新闻记者在视频中看到，事发一家店面内，店面宣传招牌显示这是一家经营和田玉的店面。

一名身穿黑衣的女子，坐在椅子上抽泣得上气不接下气，双手也在不停地颤抖，还有人递上一瓶氧气。

一名女子在画外音中说，有人因不买东西而骂了女游客。

18日上午，九寨沟景区工作人员表示，他们已经看到该视频，但景区内没有这种购物店，此事肯定不是发生在景区内。

九寨沟县委宣传部工作人员表示，此事并非发生在九寨沟，可能是九寨沟县的居民去外地旅游时发生的。

10月18日凌晨1时26分，四川手机报记者从九寨沟县委宣传部@微九寨 平台获悉，当地已将违法线索移交涉事导游及旅行社所在地执法部门，九寨沟县综合执法部门已介入调查。