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火锅店回应劝阻抽烟被泼不明液体:曾提议免单被拒

北京商报 2021-03-31 11:06:52
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原标题:火锅店回应女子劝邻桌勿抽烟被泼不明液体一事:涉事门店处罚5万

3月29日,有网友爆料,自己和朋友就餐时因劝阻邻桌几名男子不要抽烟,与其发生争吵。

视频显示,邻桌一白衣男子大喊:你消费了多少钱?我们吃完饭抽根烟关你什么事?

随后,该男子将杯中的液体泼向女士。

此事引发热议。

火锅店回应劝阻抽烟被泼不明液体

火锅店回应劝阻抽烟被泼不明液体

对此,该火锅店公司发布声明回应,对涉事门店进行现金5万元处罚,如再有此类事件发生,立即关停,取消其加盟资格。

声明称,涉事门店为味之绝西安中路加盟店。

经核实,该门店确违反国家“室内公共场合禁止吸烟”之规定,影响了顾客的消费体验。

公司决定:
1.对涉事门店——味之绝成都西安中路加盟店进行现金50000元处罚,如再有此类事件发生,公司将立即关停,取消其加盟资格;
2.公司将在24小时内督查全国所有门店,对其是否严格执行国家“室内公共场合禁止吸烟”之规定进行再次核实,对未严格执行的门店将严厉处罚;
3.同时成立由总经理牵头的20人专项小组,对全国门店进行不定时巡回督查,并将国家“室内公共场合禁止吸烟”及其他相关规定,作为公司经营管控红线项目,如有违反,立即取消该门店经营权。

火锅店回应劝阻抽烟被泼不明液体

火锅店回应劝阻抽烟被泼不明液体

中国控烟协会回应女子被泼不明液体事件:为主动劝阻吸烟点赞

3月30日消息,日前,四川成都女子劝邻桌勿吸烟被泼不明液体事件引发关注。

@中国控制吸烟协会 官微发布微博回应称:二手烟至少含有69种致癌物,为每一个主动站出来劝阻吸烟的人点赞。

保护公众免受二手烟的唯一有效办法就是通过立法规定室内公共场所、工作场所和公共交通工具全面禁烟,全国无烟立法不能再等了,保护最多的人,无烟中国才是健康中国。

事件背景:女子称在火锅店制止抽烟遭泼液体

3月29日,肖女士与朋友在成都金牛区西安中路一家火锅店吃饭时,邻桌的几名男顾客在店内抽烟,她和朋友出面制止后,男顾客便不再抽烟。

但吃完饭后,这几名男顾客又继续在座位上边聊天边抽烟。

当肖女士等人再次制止抽烟男顾客时,后者情绪激动,对他们进行言语侮辱,甚至向他们泼“火锅油”。

肖女士表示,自己当时拍摄了视频。

她提供的视频显示,某餐厅内,视频拍摄者制止一名男子抽烟时,双方发生口角,其后男子突然将杯子中的液体泼向视频拍摄者。
30日下午,涉事餐厅一名工作人员证实,29日店内确实有顾客因抽烟问题发生口角。

两桌客人发生争执时,餐厅工作人员没有第一时间关注到,“(这是)我们服务没有到位,确实是我们的问题,后来争执比较严重的时候,110已经来了”。
该工作人员称,事发后,餐厅方面曾提出给制止抽烟的顾客免单,以表歉意。

但他们未接受,自行结账后离开,“我们很想联系当事人道个歉”。
上述工作人员还介绍,此前该餐厅确实未禁止抽烟,“这是我们的责任”。

火锅店回应劝阻抽烟被泼不明液体

火锅店回应劝阻抽烟被泼不明液体

事发后,自3月30日起,该餐厅店内已明令禁烟,如果客人抽烟,工作人员会进行劝阻;若不听劝阻,餐厅不接待此类顾客。
肖女士介绍,事发时他们报了警,随后民警将两桌人带至派出所调解。

30日下午,澎湃新闻致电成都市公安局金牛区分局西安路派出所,未获有效回复。

责任编辑:周晶晶 CN032
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