（文/潘昱辰）

3月15日晚20时，以“提振消费、从心开始”为主题的2021年“3·15”晚会如期到来。自1991年首届晚会举办以来，汽车这样的大宗消费品一直是“3·15”关注的重点，今年，上榜企业变成了宝马、福特和日产汽车旗下的高端品牌英菲尼迪。

据“3·15”晚会报道，宝马4S店利用人脸识别搜集来店用户信息；

宝马4S店利用人脸识别摄像头搜集来店用户信息

福特变速箱渗水内部锈迹斑斑，4S店不仅屡修不好，还欺瞒车主转嫁责任；

福特变速箱锈迹斑斑屡修不好

英菲尼迪出现异响、失速等多个故障，此时质保到期，车主面临高额维修费用质保，4S店为掩盖真相，要求车主签订保密协议方可满足消费者诉求。

英菲尼迪在高速上失去动力

截至发稿，宝马、福特和英菲尼迪方面尚未对3·15”晚会的曝光作出回应。