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北京打造全国最大省级公共法律服务中心,今日正式揭牌

新京报 2021-01-11 13:53:45
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(记者王俊)占地面积约4100平方米,今天(1月11日),北京市公共法律服务中心正式揭牌,记者了解到,这是全国最大的省级公共法律服务中心。该中心涵盖了法律咨询、法律援助、公证服务、人民调解服务、律师公益服务、司法鉴定服务等多项职能。

北京打造全国最大省级公共法律服务中心,今日正式揭牌

公服中心长啥样?

半包围式窗口保护群众隐私

北京市公共法律服务中心(以下简称“公服中心”)占地面积约4100平方米,整体划分为3个区域,分别是服务区、功能区和办公区。

在一层服务区,开辟了开放式和会客式接待窗口,开放式窗口主要办理需求单一、流程化的事项,会客式窗口主要办理情况复杂、私密性要求高的事项。

记者注意到,会客式窗口全部采用半包围设计。北京市法律援助中心副主任宋岚表示,这一设计让群众在倍感温馨的同时也保护了其隐私,是一大设计创新。

北京打造全国最大省级公共法律服务中心,今日正式揭牌

北京市公共法律服务中心正式揭牌。北京市司法局供图

公服中心涵盖哪些功能?

法律咨询全年不打烊

公服中心涵盖了法律咨询、法律援助、公证服务、人民调解服务、律师公益服务、司法鉴定服务等多项职能,并且实现了实体、网络、热线三大平台的融合。

以法律咨询为例,实体平台提供“面对面”“无条件”法律咨询解答服务,特别开设中小微企业法律咨询服务窗口;网络平台对群众的留言咨询24小时内进行解答,在线咨询问题保证5小时内响应解答;12348热线平台提供不打烊法律咨询服务,即时办结,无法回答的将约期答复。

此外,还向群众提供视频法律咨询,可以通过北京法网、北京掌上12348微信公众号预约该服务。

法律援助也是公共法律服务的重要职能。

目前,实体平台设置法律援助业务申请审核接待窗口,群众可以现场直接办理法律援助申请。

此外,还可以通过北京法律服务网、北京通APP法律服务板块、北京掌上12348微信公众号等进行法律援助预约申请,工作人员在1个工作日内领取预约信息并与申请人联系,指导其准备审核材料。这就意味着,如果群众通过热线反映了自己的法律援助诉求,这个诉求就会通过工单传递给实体平台,工作人员将与申请人主动联系,省去了群众拨打多个电话在不同部门间来回咨询的麻烦。

公证协会相关职能入驻公服中心,可现场为群众提供公证咨询服务,对涉台公证进行核验办理。群众可通过北京法律服务网预约“最多跑一次”公证,按照要求提交相应材料,审核通过后申请人携带相关证件到预约地点领取公证书即可。

人民调解协会、司法鉴定协会也入驻公服中心。疑难复杂纠纷的调解、对司法鉴定涉投诉案件审核都可在公服中心办理。

现场:助力农民工追回欠薪近10万

在今天的揭牌仪式现场,法律援助律师为几位农民工发放追讨成功的近十万元工资款。

来自河北的池师傅告诉记者,2018年,自己和几个老乡在北京沙河建筑工地开混泥土罐车,年底回家过年,春节后回北京发现车被卖了,老板跑路了。“当时又着急又生气,那个老板雇了我们,社保也没上、工资也没给,找不到人了。”

后来,几位老乡打听到北京的法律援助可以帮助他们,对接律师后,“来回跑了两年”才追回自己的钱。

“农民工追薪难题在于没有劳动合同,劳动关系复杂,很多工作都是转包,自己都不知道是给谁干活。”为这几位农民工提供法律援助的律师王佳告诉记者。

他表示,这个法律援助的案子,前期梳理法律关系就花费了大量时间,2019年提起诉讼,后来在法院调解下双方达成一致意见签订调解书。然而调解后对方仍没有支付薪资,最后向法院申请强制执行,才把这笔钱拿到农民工手里。

新京报记者王俊

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