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罗永浩直播间所售羊毛衫为假货 致歉承诺三倍赔付

新京报 2020-12-16 14:20:15
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原标题:罗永浩承认直播间所售羊毛衫为假货,将为2万消费者三倍赔付

新京报讯(记者 王萍)12月15日,罗永浩通过其微信公众号发布声明,承认11月28日“交个朋友”直播间所销售“皮尔卡丹”品牌羊毛衫为假货。

同时表示,将在一周内联系购买此产品的2万多名消费者,代为进行三倍赔付。

罗永浩直播间所售羊毛衫为假货

罗永浩直播间所售羊毛衫为假货

罗永浩称,11月28日交个朋友直播间销售了“皮尔卡丹”品牌羊毛衫。

其后有消费者反馈,怀疑衣服不是纯羊毛,是假货。

随后将“从多名实际消费者手中回收的五件羊毛衫中的两件送专业机构检测,12月15日得到其中一家检测结果,送检产品为非羊毛。”

据称,该羊毛衫的供货商为渠道贸易商成都淘立播网络科技有限公司。

“尽管手续齐全、流程合规,但产品还是出了问题,这让我们感到万分抱歉和愧疚。”

罗永浩表示,刚刚了解到成都淘立播网络科技有限公司的供货方——上海囿寻科技有限公司和桐乡市腾运电子商务有限公司,涉嫌伪造文书、涉嫌伪造假冒伪劣商品、涉嫌蓄意欺诈。

“我们将和成都淘立播网络科技有限公司一起,马上向公安机关报案。”

罗永浩表示,“交个朋友”向上海囿寻科技有限公司和桐乡市腾运电子商务有限公司维权索赔的同时,即刻起马上联系所有购买该产品的消费者,代为进行三倍赔付。

客服会在未来一周内,陆续联系所有购买该商品的两万多名消费者办理赔付。

罗永浩直播间所售羊毛衫为假货

罗永浩直播间所售羊毛衫为假货

罗永浩表示,今后还将匿名安排大量所谓“神秘顾客”同步购买直播时销售的商品。

一旦发现实际收货产品和上播前送来的样品存在不一致,将第一时间主动出面为消费者维权。

责任编辑:周晶晶 CN032
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