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工信部提醒及时设置SIM卡密码 在丢失手机后应第一时间挂失

站长之家 2020-10-20 09:02:42
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原标题:工信部提醒及时设置SIM卡密码,手机丢失后防止被盗刷

手机如今已经成为了众多人出门必带的一件物品,一部手机就可以完成交通出行、消费付款、通信联系等功能,甚至不必带上钱包,但伴随而来的就是手机丢失后的风险,比如微信、支付宝、手机银行等不少APP都是手机直接绑定,一旦手机丢失可能会带来不少金钱的损失。

打电话,手机

最近,中国工业和信息化部提醒广大用户及时设置SIM卡密码,在丢失手机后应第一时间挂失,强化安全风险意识。此前有报道称,不法分子偷盗个人手机后,在某政务APP窃取用户个人信息,进而申请网贷消费造成用户财产损失的情况。

此外,工信部还要求移动、联通、电信三家国内电信运营商企业在服务密码重置、解挂等涉及用户身份的敏感环节,在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业务异常办理行为。工信部还建议相关单位和企业及时对数据进行脱敏处理,并建议相关行业按照最小必要原则收集、存储、使用用户个人信息,对已收集存储的用户个人信息分级分类妥善保存。

在普通消费者这边,工信部也提醒广大用户及时设置手机SIM卡密码,在丢失手机后应第一时间挂失,强化安全风险意识。

延伸:惊魂一夜眉山一大学生手机丢失自述9小时损失上万元

几天前,微信公众号“信息安全老骆驼”发布了一篇文章《一部手机失窃引发的惊心动魄的战争》,讲述了手机被盗窃后的经历,引起众多关注。10月12日,在四川眉山某大学就读的张灵(化名)告诉华西都市报、封面新闻记者,自己在国庆也遇到了类似经历,手机被盗后9小时的时间里,虽然自己采取了各种措施,依然损失上万元,还背上了7300多元的贷款。

手机不见后一夜之间银行卡余额没了

张灵说,10月6日晚上,自己和朋友在成都市金牛区吃火锅。结束时间是当晚10点58分左右。买单下楼后,在旁边的便利店买东西时发现手机不见了。“当时我就怀疑被偷了。”张灵于当晚11点04分左右,用朋友的手机拨打自己的手机号未打通,多番寻找未果后她返回酒店。张灵说,10月7日凌晨2点过,她在通讯运营商的微信公众号上对电话号码进行了挂失,公众号回复要经过两三个小时的处理等待。7日早晨,张灵收到提示,发现手机号被绑定了别的社交软件,银行卡也被绑定了。“我打电话查询银行卡余额,钱都没有了,于是打了报警电话。”张灵说。

账户被转款对方用其手机贷款购物

张灵说,7日上午8点过,自己在成都市金牛区荷花池派出所报了案。受案回执显示,张灵手机被扒窃一案已被受理。“目前警方回复还在调查。”张灵说。张灵称,报案后自己又赶紧去了最近的运营商营业厅,工作人员告知手机号是在早上8点10分左右被挂失。后在派出所民警带领下,她又去了另一营业厅进行补卡。之后,张灵去银行打印账单流水。“上午10点40分我打印了中国银行的流水(资金由绑定的软件转出300余元),11点44分打印到了建设银行的流水(资金由绑定的软件转出5000余元)。”在打完流水之后,张灵下载了某APP。“这个软件我在两年前下载过。一查果然出事了!”张灵说,对方于7日早上7点23分,通过这个APP,买了两部手机和若干配件,共计7300余元。系统显示,早上10点半已经送达。“当时我向该APP提交了被盗申赔,被拒绝了。然后我打通了客服电话,客服说已经记录了,之后5到15个工作日会给我一个反馈。”张灵说,“后来又打过一次电话。客服告诉我,这是我的个人过失,需要自己进行赔付。”张灵说,偷走手机的人手法非常专业,让快递把手机送到了一个商场门口,并且是用的虚拟号码。张灵说,截至10月8日,只有一家账户绑定平台对盗刷资金进行了赔付。“被转账的另一家账户绑定平台客服12日又给我打了电话核实信息,说1到3个工作日回复。”

看过“老骆驼”文章感慨遭遇的作案方式太相像

张灵说,短短9个小时,自己大概损失了12000多元。“我也看了‘信息安全老骆驼’的文章,感觉跟他的经历太像了!”张灵希望通过自己的遭遇,能够让大家提高警惕。“现在最担心的是那笔贷款,11月1号就要还,但是我没钱了。”张灵说,“如果还不了,可能还会影响征信。

华西都市报-封面新闻记者 李庆 王越欣

责任编辑:卢书敏 CN069
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