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未获用户同意投放快递柜属违法,用户可向快递企业投诉

IT之家 2020-05-08 10:47:20
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原标题:邮政管理部门:未获用户同意投放快递柜属违法

5月8日消息据江苏新闻消息,江苏省邮政管理局统计,省内15%的快递采取了快递柜方式投递。

邮政管理部门表示,快递员未征得用户同意就投到快递柜属违法行为,用户可向快递企业投诉。用户若因未通知投递入柜导致收费的,应积极维权。

未获用户同意投放快递柜属违法,用户可向快递企业投诉

近期,丰巢快递柜开始启动会员制服务:普通用户可以免费保管12小时;超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶。而对于丰巢会员,月卡每月5元、季卡每月4元,7天长时间存放不限次数。

规则发布后,相关话题引发网友热议,丰巢超时收费的事件持续在发酵。IT之家了解到,丰巢方面此前表示,这是考虑到目前快递柜合理使用率低下,面临经营成本上的压力才做出的价格调整。

责任编辑:卢书敏 CN069
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