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价值15万包裹送旧衣回收厂后续:德邦与客户和解

澎湃新闻 2019-08-22 17:13:41
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原标题:“价值15万包裹被德邦误送旧衣回收厂”续:双方达成和解

就估价15万毕业包裹被德邦快递送至旧衣回收厂部分销毁一事,8月22日13时30分许,当事人李女士告诉澎湃新闻,22日中午,她已就理赔事宜与德邦快递达成和解协议,具体赔偿金额不便对外透露。她对德邦方面给出的理赔方案满意。

包裹内消失的护肤品、化妆品、U盘、汉服等物品怎么办?李女士表示自己将重新购置。

同日13时39分,德邦快递公关部门一名工作人员告诉澎湃新闻,德邦与李女士方面达成和解协议一事属实,该公司将加强内部管理,避免此类事件再次发生。

澎湃新闻此前报道,辽宁市民李女士的毕业包裹因德邦快递员个人工作疏忽,将其价值15万元左右的包裹误送至旧衣回收厂后,部分物品被销毁。

责任编辑:卢书敏 CN069
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